Cu ce vă putem ajuta?
Vorbiți cu echipa Bookmatrix.com. Vă ajutăm să găsiți o cazare, să contactați o proprietate și cu orice întrebare despre rezervare.
Ați rezervat deja? Rezervarea dvs. este cu proprietatea. Pentru modificări, check-in mai devreme sau cereri speciale, contactați proprietatea — datele sunt în e-mailul de confirmare. Dacă nu reușiți să o contactați, vă ajutăm cu plăcere.
Plata mea este în siguranță?
Plata este încasată de furnizorul de plăți al proprietății, nu de Bookmatrix.com. Unde o proprietate acceptă cardul, plătiți pe pagina securizată a furnizorului, cu autentificare 3-D Secure atunci când banca o cere.
Unele proprietăți acceptă în schimb plata la proprietate sau prin transfer bancar. Vedeți întotdeauna cum plătiți înainte de confirmare, iar Bookmatrix.com nu adaugă taxe de rezervare.
Întrebări frecvente
Cu cine fac rezervarea?
Direct cu proprietatea. Bookmatrix.com administrează pagina de rezervare; sejurul, plata și contractul sunt cu hotelul sau gazda.
Cum îmi modific sau anulez rezervarea?
Contactați proprietatea folosind datele din e-mailul de confirmare. Se aplică politica de anulare văzută înainte de plată.
Există taxe de rezervare?
Nu. Plătiți prețul direct al proprietății. Bookmatrix.com nu adaugă nicio taxă.
Dețin o proprietate. O pot lista?
Da. Începeți aici și echipa configurează totul împreună cu dvs.bookmatrix.com/start
Plata mea este în siguranță?
Plata este încasată de furnizorul de plăți al proprietății, nu de Bookmatrix.com. Unde o proprietate acceptă cardul, plătiți pe pagina securizată a furnizorului, cu autentificare 3-D Secure atunci când banca o cere. Cum funcționează plata